الإرجاع / الاستبدال


نرغب في أن تحب نظارات دوناهوغ الخاصة بك! إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، فإليك ما تحتاج إلى معرفته:

  • يمكن إرجاع المنتجات غير الطبية خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.

  • المنتجات الطبية (ذات الوصفة) أيضًا مؤهلة للإرجاع. يمكن استرداد قيمة الإطار بالكامل (100%)، بينما سيتم خصم 50% من تكلفة العدسات الطبية لأنها مصممة حسب الطلب.

  • العناصر التي تم شراؤها من صفحة التخفيضات غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.

  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة (يمكنك تجربتها سريعًا بالطبع)، وفي الحالة التي استلمتها عليها، وبالتغليف الأصلي.

  • تكلفة الشحن الأصلية للطلب غير قابلة للاسترداد، وسيتم خصم رسوم إعادة التخزين بقيمة 7.5 دولار من مبلغ الاسترداد.

  • يجب إعادة المنتجات المراد إرجاعها خلال 10 أيام من بدء عملية الإرجاع باستخدام ملصق الإرجاع المرفق.

  • العروض مثل "اشترِ واحدة واحصل على الأخرى مجانًا" والخصومات بنسبة 50% فأكثر غير مؤهلة للإرجاع إلا في حالة وجود مشكلة جودة.

  • يرجى التواصل معنا بخصوص الإرجاع على البريد الإلكتروني:
    info@donahugheyewear.com