الشروط والأحكام

في هذه الشروط والأحكام، تشير كلمات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى شركة Donahugh Eyewear, Inc. إن وصولك ومستخدمك لجميع المعلومات على هذا الموقع، بما في ذلك شراء منتجاتنا، يخضع للشروط والأحكام التالية:

نحتفظ بالحق في تعديل هذا الإشعار في أي وقت، ويُعد استخدامك للموقع بعد أي تعديل بمثابة موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط كما تم تعديلها. لذلك نوصيك بقراءة هذه الشروط في كل مرة تزور فيها موقعنا.

وصف المنتج

  1. نبذل جهداً لضمان وصف منتجاتنا بأعلى درجة من الدقة، لكننا لا نضمن دقة الوصف بالكامل. عند اكتشاف أي خطأ أو سهو، نحتفظ بالحق في تصحيحه أو تعديله.

  2. الصور المعروضة مجرد توضيحية ولا نضمن أن تعكس الألوان الحقيقية أو التصميم الكامل للمنتج، فكثير من عدساتنا عاكسة وقد لا يتم تمثيلها بدقة على الموقع الإلكتروني.

طلبات المنتج

  1. نسعى لتحديث قائمة منتجاتنا باستمرار، لكننا لا نقدم أي التزام بشأن توافر أي منتج مذكور على الموقع.

  2. يمكن الاطلاع على قائمة الأسعار من الصفحة الرئيسية، ونحتفظ بالحق في تعديلها في أي وقت.

  3. التكلفة الإضافية للتغليف والشحن تُحسب عند إتمام عملية الشراء.

  4. تطالب بدفع رسوم إعادة الشحن للمنتجات المرتجعة. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، مع التغليف الأصلي، وتُعاد خلال 15 يوماً من استلامها.

  5. عند الطلب، نحتاج اسمك، عنوان التوصيل، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وتفاصيل بطاقتك الائتمانية. نلتزم بالعناية بهذه المعلومات، لكنك تتحمل مسؤولية أي سوء استخدام ناجم عن خطأ في الإرسال أو فيروس.

  6. يتم التسليم وفقاً لما هو موضح على الموقع، وتنتقل ملكية البضائع إليك عند استلامنا الدفعة. شروط الدفع موضحة في صفحة الطلب.

  7. تنتقل مسؤولية فقدان أو تلف البضائع إليك عند إرسالها.

إلغاء الطلب بسبب خطأ

  1. إذا عرض منتج بسعر أو وصف أو صورة غير صحيحة بسبب خطأ مطبعي أو غيره، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب. أما إذا تم خصم قيمة من بطاقتك، سنعيد المبلغ فوراً.

إعادة المنتجات

  1. نضمن استبدال أي منتج تالف أو معيب. لإرجاع منتج، يجب إعلامنا عبر صفحة "اتصل بنا" واتباع متطلبات الإرجاع المعلنة هناك.

  2. إذا لم نتمكن من استبدال المنتج، سنعيد إليك مبلغ الشراء بما في ذلك الشحن والتغليف إلى بطاقتك الائتمانية.

الوصول إلى الموقع

  1. نمنحك ترخيصاً محدوداً لاستخدام المعلومات لأغراض شخصية فقط عند زيارتك.

  2. يُسمح لك بتحميل نسخة للمستخدم الشخصي فقط، بشرط عدم حذف أي علامات حقوق النشر أو الملكية. أي استخدام آخر يعد اعتداء على حقوق الملكية الفكرية.

  3. ما لم ينص عليه قانون حقوق النشر الأسترالي (1968)، لا يجوز نسخ أو نشر أو توزيع أي محتوى بدون موافقة كتابية مسبقة.

  4. لا يشمل الترخيص استخدام أدوات التنقيب في البيانات أو التماثل أو الاستنساخ من الموقع دون إذن خطي مسبق. ونحتفظ بالحق لإبلاغك رسمياً في حال خالفت ذلك.

الروابط التشعبية

  1. يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى للتسهيل فقط، ولا نتحمل مسؤولية محتوى تلك المواقع أو التزامها بالخصوصية. أي رابط لا يعني دعمنا أو توصيتنا للموقع أو المنتجات المعروضة عليه.

  2. لا يُسمح بربط الموقع من مواقع أخرى دون إذن كتابي. ونحتفظ بالحق لإبلاغك في حال مخالفته.

حقوق الملكية الفكرية

  1. جميع حقوق النشر للمحتوى، الرسومات، الصور، والتصميمات مملوكة لنا أو نستخدمها بموجب ترخيص.

  2. جميع العلامات التجارية والشعارات المشار إليها بـ TM أو ® مملوكة لنا أو نستخدمها بموجب ترخيص. ولا يمنحك وصولك حق استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق.

إخلاء المسؤولية

  1. رغم العناية الأفضل، لا نقدم أي ضمان صريح أو ضمني، بما في ذلك ضمان الملكية أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين.

  2. إن فُرض أي شرط ضمني لهذا الاتفاق، فإنه مستبعد قدر الإمكان بموجب القانون.

  3. نستخدم كل جهد لحماية الموقع من الفيروسات أو البرمجيات الضارة، لكننا لا نتحمل مسؤولية عن أي ضرر يحدث لجهازك نتيجة استخدام الموقع أو أي روابط.

ضمانات وقوانين المستهلك

  1. وفقاً للمادة الثانية من قانون المنافسة والمستهلك لعام 2010، فإنك كمستهلك تتمتع بضمانات قانونية نقدمها لك.

  2. عند شراء منتجات أو خدمات معيبة، فإننا:

  • نصلح أو نستبدل المنتج المعيب؛

  • أو نعوضك عن تكلفة الخدمـة؛

  • أو نرد لك جزئياً أو كلياً حسب المناسبة.

  1. إذا كنا نقوم بإصلاح السلع المحتفظة ببيانات المستخدم، نُعلمك بإمكانية فقدانها. وإذا استخدمنا قطعاً مجددة (مستصلحة)، نُعلمك بذلك.

تحديد المسؤولية

  1. إذا لم تكن مستهلكاً بموجب القانون، فإن شروط التخفيض التالية تنطبق:

  • نحد مسؤوليتنا إلى إعادة تقديم الخدمة أو تكاليفها؛

  • لا نتحمل أي خسارة تترتب عن الخدمات المقدمة؛

  • لا نتحمل مسؤولية محتوى المستخدمين أو تعاملاتهم؛

  • نحن غير مسؤولين عن معاملات الأطراف الأخرى.

التعويض

  1. باستخدامك للموقع، توافق على تعويضنا عن أي دعاوى، أضرار، أو تكاليف تنشأ عن استخدامك.

القوة القاهرة

  1. إذا استمر الحدث القاهر أكثر من 45 يوماً، يحق لنا إنهاء الاتفاق بمنح إشعار مسبق لا يقل عن 7 أيام. القوة القاهرة تعني أي ظرف خارجي غير قابل للسيطرة المتعسرة.

القوانين والاختصاص القضائي

  1. تُفسّر هذه الشروط وفق قوانين ولاية فيكتوريا، وأي نزاع يُرفع أمام محاكمها.

  2. إذا اعتُبر أي بند غير صالح، يُعدل أو يُحذف فقط بالقدر اللازم، على أن تبقى باقي الشروط سارية.

الخصوصية

  1. نلتزم بحماية البيانات التي تقدمها، لكننا لا نضمن سلامتها تماماً. تُستخدم على مسؤوليتك.

  2. تتوافر تفاصيل امتثالنا لقوانين الخصوصية في سياسة الخصوصية الموجودة في صفحتنا الرئيسية.